Face à des choix stratégiques, une Analyse FLO© s’impose !

Balsan, Fournisseur de moquettes personnalisées pour bureaux, hôtels, commerces ou pour l'habitat, vous invite à entrer dans le monde des sensations et des couleurs
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Raison sociale et coordonnées : BALSAN ∙ 2, Corbilly ∙ 36330 ARTHON
Métier : fabrication de moquettes en lés et en dalles
Secteur d’Activité : fournisseur de moquettes personnalisées pour bureaux, hôtels, commerces ou pour l'habitat, vous invite à entrer dans le monde des sensations et des couleurs
Date de création : 1751 (Manufacture Royale)
Effectif : 240 personnes
Chiffre d’affaires : 70 M€
Contexte
La société BALSAN a été fondée il y a 150 ans dans la production de textiles; elle s’est peu à peu spécialisée dans le sol textile, avec plus de 2 200 références de moquettes en lés et en dalles.

Elle produit 60% de moquettes en dalles et 40% de moquettes en lés.

Elle compte aujourd’hui 240 salariés répartis sur deux sites, dont 180 personnes en production. L’activité production se fait selon 5 processus établis et fonctionne en « 3-8 ».

Dans un marché du sol textile, où la demande se déplace de la moquette en lés vers la moquette en dalles, la société BALSAN réalise un chiffre d’affaires de 70 M€ qu’elle s’est donnée.
Problématique

La société BALSAN fait aujourd’hui le double constat que son niveau de service n’est pas satisfaisant, tout en ayant des niveaux de stocks trop élevés.

Face à ces constats, Bernard GUIRAUD, PDG de la société BALSAN ainsi que le CODIR ont confié une mission d’expertise à la Société TOPTECH pour :
établir un diagnostic précis et factuel,
construire avec des propositions d’amélioration.

Analyse F.L.O.
Analyse F.L.O.
Résultats
Réduction et Pilotage des Stocks

Réduction et Pilotage des Stocks

Nouvelles règles de Planification

Nouvelles règles de Planification

Pilotage de la performance

Pilotage de la performance

Témoignage
Représenté par : Bernard GUIRAUD, Président.

« L’intervention de Toptech nous a permis de faire un point factuel sur le nombre de références et le niveau de stock pour répondre aux attentes de nos clients. Après cinq journées d’analyse, nous avons construit un nouveau modèle de Planification / Lancement qui a permis une réduction significative de nos stocks sans dégradation du taux de service.
La pugnacité et le savoir-faire du chargé de projets Toptech qui nous a accompagnés, nous ont permis d’atteindre et de dépasser les objectifs que nous nous étions fixés. »
La problématique | Les situations

Deux types de causes peuvent déclencher une Analyse F.L.O. dans une Organisation :
Causes techniques : Nombreux retards de livraison, délais trop longs (Commercial, étude, production, administratif, facturation, encaissement,…), performances inférieures aux attentes, nouveaux développements trop longs et/ou difficiles à industrialiser, modification du point d’entrée de commande, mutation lourde de la chaîne de valeur pour répondre aux nouvelles données du marché…
Causes managériales : Peu de partage entre les acteurs de l’Organisation (Enjeux, vision globale, flux de création de valeur, performance...), priorités divergentes d’un service à l’autre, performances inférieures aux attentes, pas de stratégie pour améliorer la Performance et les processus, goulets d’étranglement non identifiés et non gérés, environnement désordonné (Agencement, rangement, ergonomie,..), flux complexes et peu visuels, difficultés à impliquer l’encadrement et les fonctions supports vers un objectif commun…

Notre approche TopTech

Quelle que soit la problématique rencontrée, le périmètre du projet peut englober tous les processus depuis la prospection jusqu’aux encaissements. Il implique tous les managers des départements concernés,
L’équipe de direction, guidée par un expert TOPTECH, analyse la chaîne de création de valeur dans son intégralité. Le résultat de cet exercice est corrélé avec les orientations stratégiques et le marché sur lequel se positionne l’Organisation.
L’équipe trace la chaîne de valeur optimale et discute des moyens à mettre en œuvre, des délais, des coûts, pour être au plus près de la chaîne de valeur visée.
L’équipe définit l’ensemble des projets à déployer pour assurer la Performance de la nouvelle chaîne de valeur. Elle met en place un comité de pilotage qui, lui, garantira l’implantation et la mise sous contrôle de la Performance.

Les bénéfices attendus | TopTech

L’Organisation aura une photographie de son système actuel et du système visé.

Le projet Analyse F.L.O. permettra de déterminer :
Le plan de déploiement, le rythme, les ressources et les coûts associés,
Les objectifs par service,
Le résultat global.

Le bénéfice fondamental d’une Analyse F.L.O. sera le partage formel et structuré, entre les décideurs, des enjeux et de la stratégie.


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